Privacybeleid
1. Toepassingsgebied van dit privacybeleid
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en de daarmee verband houdende diensten. Het beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of op een andere manier gebruikmaakt van onze diensten.
Dit beleid geldt voor alle gebruikers van onze website, ongeacht hun land of regio van verblijf. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Borevanti is de exploitant van deze website en de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via onze website en aanverwante diensten worden verzameld. Wij bepalen de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens en behandelen deze gegevens overeenkomstig dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.
Onze contactgegevens vindt u in het onderdeel Contact van dit privacybeleid.
3. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Afhankelijk van uw interactie met onze website en diensten kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
- Apparaatgegevens: zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem en informatie over het apparaat dat u gebruikt.
- Gebruiksgegevens: zoals bezoektijden, bekeken pagina's, klikgedrag en andere informatie over uw gebruik van de website.
- Bestelgegevens: zoals de naam van de ontvanger, het verzendadres, contactgegevens en transactiegegevens die nodig zijn voor de verwerking en levering van uw bestelling.
- Communicatiegegevens: informatie die u vrijwillig verstrekt wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via e-mail of andere beschikbare communicatiekanalen.
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die relevant zijn voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven en voor zover dat volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan.
4. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de werking van de website te ondersteunen en uw gebruikservaring te verbeteren.
Afhankelijk van hun functie kunnen deze technologieën worden gebruikt voor:
- Noodzakelijke functies: om de basisfunctionaliteit en beveiliging van de website te waarborgen.
- Functionele functies: om uw voorkeuren te onthouden en bepaalde functies beschikbaar te maken.
- Analytische doeleinden: om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en de prestaties ervan te analyseren.
- Marketingdoeleinden: om relevante advertenties en marketingactiviteiten te ondersteunen, indien van toepassing.
U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de beschikbaarheid of werking van sommige websitefuncties. Het gebruik van cookies door externe analyse- of advertentiedienstverleners is, waar wettelijk vereist, afhankelijk van uw toestemming.
5. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens
Wij kunnen uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden verwerken:
- Het verwerken, bevestigen en uitvoeren van bestellingen.
- Het verzorgen van verzending, levering en aanverwante orderdiensten.
- Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenservice en aftersalesondersteuning.
- Het onderhouden, beveiligen en verbeteren van de werking van onze website en diensten.
- Het analyseren van websitegebruik en het verbeteren van de gebruikerservaring.
- Het uitvoeren van marketingactiviteiten, voor zover daarvoor toestemming is verkregen of een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een toepasselijke wettelijke grondslag bestaat en voor zover de verwerking noodzakelijk is voor het betreffende doel.
6. Delen van persoonsgegevens
Om onze website en diensten te kunnen aanbieden, kunnen wij persoonsgegevens delen met bepaalde externe dienstverleners, waaronder:
- Betalingsdienstverleners die betalingen en transacties verwerken.
- Verzend- en logistieke dienstverleners die bestellingen bezorgen.
- IT-, hosting- en clouddienstverleners die onze website en systemen ondersteunen.
- Analyse- en advertentiedienstverleners die ons helpen het gebruik van de website te begrijpen of marketingactiviteiten uit te voeren.
Wij delen uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de betreffende diensten. Deze externe partijen verwerken gegevens volgens hun eigen privacybeleid en de toepasselijke wettelijke verplichtingen.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verstrekken wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld naar aanleiding van een rechtmatig verzoek van bevoegde overheidsinstanties of wanneer dit noodzakelijk is om onze wettelijke rechten te beschermen.
7. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.
Bestel- en transactiegegevens kunnen gedurende de wettelijk voorgeschreven periode worden bewaard om te voldoen aan fiscale, administratieve en andere wettelijke verplichtingen. Gegevens uit klantenservicecommunicatie worden gedurende een redelijke termijn bewaard om vragen te behandelen en relevante dienstverlening te kunnen ondersteunen.
Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren, tenzij verdere bewaring wettelijk vereist is.
8. Internationale doorgifte van persoonsgegevens
Afhankelijk van de locatie van onze dienstverleners en de technische infrastructuur kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan en verwerkt in landen buiten uw woonland of regio.
Wanneer een dergelijke doorgifte plaatsvindt, treffen wij passende maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke wetgeving worden beschermd. Waar dit vereist is, kunnen wij gebruikmaken van passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses, SCC's), of andere wettelijk erkende overdrachtsmechanismen.
9. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving en uw situatie kunt u de volgende rechten hebben:
- Het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens.
- Het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
- Het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken.
- Het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken.
- Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking.
- Het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.
- Het recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, voor zover dit wettelijk van toepassing is.
- Het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in dit privacybeleid. Om uw identiteit te beschermen, kunnen wij u vragen aanvullende informatie te verstrekken om uw verzoek te verifiëren. Uw rechten kunnen onder bepaalde wettelijke voorwaarden of uitzonderingen worden beperkt.
10. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging, openbaarmaking of ander ongeoorloofd gebruik.
Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit toegangscontroles, beveiligde gegevensopslag en versleuteling tijdens de overdracht van gegevens. Hoewel wij passende maatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, kan geen enkele methode voor gegevensoverdracht of elektronische opslag absolute veiligheid garanderen.
11. Links naar websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Deze externe websites vallen niet onder ons beheer en hebben mogelijk hun eigen privacybeleid en gegevensverwerkingspraktijken.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of privacypraktijken van websites van derden. Wij raden u aan het privacybeleid van een externe website te raadplegen voordat u daar persoonsgegevens verstrekt.
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen wanneer dit nodig is vanwege wijzigingen in wet- en regelgeving, onze bedrijfsactiviteiten of de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken.
De bijgewerkte versie wordt op deze pagina gepubliceerd en is van kracht vanaf het moment van publicatie, tenzij anders vermeld. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
13. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, de verwerking van uw persoonsgegevens of het uitoefenen van uw privacyrechten, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.
Bedrijfsnaam: Borevanti
Adres: 10526 41st Ave NE, Marysville, WA 98271, US
Telefoonnummer: +1 (360) 482-6739
E-mailadres: solutions@borevanti.com
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 10:00 tot 18:00 uur (CET)
U kunt via bovenstaande contactgegevens ook verzoeken indienen met betrekking tot uw persoonsgegevens.